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カード管理システムの中継サーバに生じた障害原因の特定と対応について

カード管理システムの中継サーバに生じた障害原因の特定と対応について

2016年04月27日17:45 登録者 地方公共団体情報システム機構
本年1月中旬以降に当機構のカード管理システムに障害が生じたことにより、各市区町村におけるマイナンバーカードの交付事務に影響を与える事象が発生しました。本事象により、住民の皆様及び地方公共団体の職員の皆様に、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

この度、発生以降調査を進めてきたカード管理システム内の中継サーバの障害の根本原因を特定し、その対応策を講じましたので下記のとおりお知らせいたします。
カード管理システムの中継サーバに生じた障害原因の特定と対応について
https://www.j-lis.go.jp/about/announce/press/press20160427.html

カード管理システムの中継サーバに生じた障害原因の特定と対応について
https://www.j-lis.go.jp/data/open/cnt/3/2064/1/j-lispress160427_1.pdf

カード管理業務の円滑化に向けて講じてきた対応策について
https://www.j-lis.go.jp/data/open/cnt/3/2064/1/j-lispress160427_2.pdf